走进东方有线,与宗总、黎总等座谈交流。 东方有线客服中心500名员工,服务上海600多万用户… 拼话量、拼质量、拼服务、拼业务知识、拼营销…,一支能拼的团队[鼓掌] ​

6月13日 12:40转发|评论

招聘HR总监,工作地点:上海,年薪80万,工作语言英语,要求英语优秀,要求具丰富的大型跨国企业HR总监工作经验,了解呼叫中心行业最佳;欢迎推荐简历我:yakoy@cncba.org; ​

6月6日 07:16转发|评论

中移在线广东分公司今天启动4PS国际标准认证,中移在线是中国移动旗下全资专业子公司,目前主要面向移动客户提供互联网服务、呼叫中心服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。广东分公司下设广州、深圳、东莞、佛山、汕头、江门六大区域中心,采用“集中管理、分区运营”的运作模式,主要职能包括 ​

6月1日 16:54转发|评论

与18年前老同事,TP大中华区总裁Joseph时隔18年相聚畅谈大数据应用与全球服务外包,TP全球有外包呼叫中心员工超过23万人! ​

5月23日 16:10转发|评论

10年前,我带团队到泰盈总部与王志利董事长、王德宝总等深淡,并用4PS标准进行金音奖评审,一路走来,结下深厚友谊… 今天纳斯达克上市企业-泰盈科技(CCRC)宣布全面启动接轨4PS国际标准认证,泰盈科技以大数据分析、挖掘和整合营销、呼叫中心运营等为核心业务,目前有上万名员工。。 祝贺泰盈[鼓掌] ​

5月23日 16:02转发|评论

在南通,受邀参加2018全球服务外包(南通)峰会,南通服务,耀眼全球。。 ​

5月23日 09:12转发|评论

参加在上海举办的2018第七届国际创伤与转化医学高峰论坛,众多院士、教授、博导数百人济济一堂,医疗学术盛会,知识盛宴[鼓掌][鼓掌] 大会执行主席为医师志愿者联盟理事长苏佳灿教授[鼓掌][鼓掌] ​

5月13日 08:30转发|评论

上汽通用五菱客户联络中心4PS国际标准认证项目初审报告进行中~~[鼓掌][鼓掌] 用心聆听,用爱回应…呼叫中心[赞][赞] ​

5月4日 08:45转发|评论

许老师呼叫中心培训公开课火热进行中,过来分享了一下。石头、剪刀、布,然后再给许老师点个赞!最后再来一张正经的。。 ​

4月21日 15:10转发|评论

一汽-大众 大众品牌呼叫中心4PS国际标准五星级L2认证终审会议今天举行,构建更加国际化、规范化、体系化的客服体系~~[强][鼓掌] ​

4月14日 00:31转发|评论

周六,5天封闭式的4PS国际标准认证协调员培训班的第4天,屋外温暖,屋里热气腾腾。[鼓掌][鼓掌] ​

3月31日 16:20转发|评论

今晚和Sitel group 全球CEO Laurent Uberti,CTO David,COO Olivier就跨国合作、产业发展及4PS国际标准全球应用等深入交流。Sitel是分布全球22个国家,约8万呼叫中心座席的全球前三大外包运营商。 恭喜Sitel CEO Laurent Uberti成为4PS国际标准委员会全球标准委员,参与全球标准制定… ​

3月28日 21:43转发|评论

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3月28日 21:43转发|评论

今日河南通服呼叫中心在郑州宣布全面启动4PS国际标准认证,进一步完善提升呼叫中心外包及运营的资质与基准要求,作为移动、联通、电话三家合资的大型呼叫中心与通信设施服务提供商,在人性关怀、现场管理等方面可圈可点,棒极了! 回程中[微笑] ​

3月14日 17:50转发|评论

今天组团到此一游,中国最美乡村--江西婺源 ​

3月11日 22:46转发|评论

上午思考1000名呼叫中心外包新员工的整体计划… 下午思考区块链在呼叫中心产业的应用,想着想着到了上饶[微笑][微笑] ​

3月1日 19:52转发|评论

戴尔老朋友们小聚合影,戴尔中国9号员工李强同志晚来早走,但分享很有料… ​

2月19日 23:22转发|评论

我在泉州南安,和今年100岁的奶奶在一起竖起拇指点赞新农村,新生活,新时代! 幸福都是奋斗出来的,也以人民为中心出来的,愿未来一切更美好… ​

2月17日 14:49转发|评论

狗🐶年,今早小区保安说有人投诉我家的小狗出门见人时会汪汪,其实今年旺旺才好。 到单位写东西,发现张贴了对联了[鼓掌][鼓掌] ​

2月11日 01:39转发|评论

15人团队,历经一年,应用全国政务服务热线运营管理标准(4PS-NGSS) 进行的2017年度全国12345市民热线服务质量监测排名调研报告榜单,终于即将全国媒体发布了。[鼓掌] ​

2月5日 17:58转发|评论